Whether you have a team of 2 or 200, our shared team inboxes keep everyone on the same page and in the loop.
Campagnes Email et SMS
An all-in-one customer service platform that helps you balance everything your customers need to be happy.
Analyse poussée de vos avatars clients
Measure what matters with Untitled’s easy-to-use reports. You can filter, export, and drilldown on the data in a couple clicks.
Programmes de fidélité
Solve a problem or close a sale in real-time with chat. If no one is available, customers are seamlessly routed to email without confusion.
Programmes de parrainage
Explore 100+ integrations that make your day-to-day workflow more efficient and familiar. Plus, our extensive developer tools.
Systèmes d'abonnement
We’re an extension of your customer service team, and all of our resources are free. Chat to our friendly team 24/7 when you need help.
Ce que nous faisons pour vous
Pour nous la rétention commence dès la première visite, a ce moment notre but est de tout faire pour que ce visiteur devienne un client, le fidéliser, le rendre adepte pour qu'il devienne votre meilleur ambassadeur.
Pour débuter cette relation notre équipe prends en main vos leviers et réalise les migrations nécessaires et s'active pour obtenir les premiers résultats significatifs. Nous réalisons une analyse approfondie de vos stratégies et objectifs pour mettre en place notre stratégie holistique qui viendra amplifier vos forces et combler vos faiblesses.
02
On se met d’accord sur les objectifs
Maintenant que nous avons une meilleure compréhension de vos besoins, nous pouvons collaborer pour établir des objectifs mensuels. Nous prendrons en considération la saisonnalité, le budget et les caractéristiques de votre marché afin de garantir que nos objectifs soient réalistes et réalisables.
03
Implémentation de notre méthode
En fonction de vos objectifs a atteindre nous implémentons nos solutions pour faire de la rétention votre source de revenu n°1.
04
Optimisation
Nous arriverons aux meilleurs résultats à force d'itérations et d'adaptations amenant a de nouveaux objectifs ambitieux pour votre marque.
Avec qui travaillons nous ?
E-commerce
Avec notre aide les e-commerce peuvent nouer des liens fort avec leur clients résultant en 30 à 50% de leur chiffre d'affaire réalisé grâce à la fidélité de leurs clients.
Startups Post-MVP
Après la validation de leurs MVP les startups ont besoin d'une stratégie de rétention solide dans leur stratégie GTM / pour lever des fonds (améliorer leur EBITDA)
Scale-up
Pour scaler sainement la rétention assure une profitabilité maximum et une tranquillité d'esprit.
PME et Grands Comptes
La rétention est parfois mise de côté par les agences traditionelles des PME ou des Grands Comptes alors qu'elle fait toute la différence.
Nous utilisons les meilleurs outils du marché pour vous assurer d'un niveau de résultat inégalé.
On en discute 20 min ?
Ce que vous obtenez en 20 minutes avec nous…
Un audit offert
Chez ZIOP on a fait le choix de vous proposer un audit complet offert qui vaut souvent des milliers d'euros dans des cabinets de conseils ou des agences traditionnelles.
Un échange humain :)
Chez ZIOP on est allergiques aux calls de sales sans valeurs. On échange vraiment sur vos objectifs, l'existant et on vous donne nos insight et nos meilleurs conseils.
DFY ou DIY ?
On vous explique comment on peut vous aider a atteindre vos objectifs mais aussi comment vous pouvez le faire vous même avec l'aide de nos ressources
